ITIL® udfordringer, årsager og mulige løsninger
iSpoc inviterer på et 1-dags kursus i ITIL®. Kurset har til formål at belyse de praktiske udfordringer, som mange organisationer står med, efter at have arbejdet med ITIL® rammen i kortere eller længere tid. Der er således ikke tale om en teoretisk gennemgang, men om håndgribelige emner, hvor I får masser af inspiration, som kan forbedre jeres hverdag.
Det er gratis at deltage i kurset, når man er IHLP® kunde og har en Service Maintenance aftale eller en IHLP® Abonnementsaftale.
Kurserne vil blive afholdt:
12. april hos KTS (Københavns Tekniske Skole), Bygning K, 3. sal ved Auditoriet, Carl Jacobsens vej 25, 2500 Valby, kl. 10-15
14. april hos CAMPUS VEJLE, lok. B30 ved Auditoriet, Boulevarden 48, 7100 Vejle, kl. 10-15
iSpoc gennemfører kurset sammen med CFN People.
CFN People er grundlagt af Christian Feldbech Nissen, som bl.a. var mentor for forfatterne af ITIL® version 3 "Service Operation" bogen.
