Søg

Service Delivery

Service Delivery betegner de mere langsigtede discipliner Service Level Management, Financial Management, Capacity Management, Service Continuity Management og Availability Management.  

IHLP® 2007 er forberedt til Service Delivery disciplinerne, og bl.a. gør de gode integrationsmuligheder værktøjet i stand til at udveksle data med de komplementære systemer, der støtter organisationen i Service Delivery arbejdet.